淘宝直播，粉丝经济时代的实效营销模式

如果说十年前是地段为王，五年前是流量为王，那现在和未来一定是粉丝为王，作为粉丝经济时代的新营销模式，淘宝直播围绕粉丝经济的本质 C2B（Customer-To-Business），让粉丝对品牌从参与，到认同，再到产生归属感，循序渐进，逐步深入，既提升了品牌知名度，同时带动产品销量。

作为一家与时俱进的活力型企业，中山佳健生活用品有限公司开展了聚焦品牌、产品、生产三个环节的淘宝直播活动，从十月底到十一月底，举行了三场直播，为公司旗下+7 卫生巾双十一、双十二活动持续打 call，总覆盖33万粉丝，站内有效曝光量超过14 万人次，树立+7产品口碑，直接间接带来订单超过 1000 单，用实际成果验证了淘宝直播的实效营销效果。

店铺引流，销售转化 主播是直播成功关键点

直播利用淘宝主播的粉丝效应，通过主播将店铺及品牌信息传递给粉丝，配合店铺双十一、双十二活动引导粉丝购买，为双十一、双十二预热，助力销售转化。 

“主播是直播是否成功的关键，因为主播会直接影响她们的粉丝。”在选择主播时，充分考虑了这个因素：主播拥有优质忠诚的粉丝群体，可以导入精准的用户人群，主播其粉丝是否对卫生巾有着强烈的需求和购买欲望，决定了通过主播引导能达到多少的有效转化。

根据三场直播重点不同，分别匹配了不同的主播。如第一场针对品牌宣传的直播，选择了曾任职电视台主播的林佳彤，通过 PGC 栏目式测评，凸显了+7 产品的品质口碑。而在针对双十一预热的第二场直播中，秒动选择了淘宝天团主播 YS 毛爷爷，她拥有 20 万精准粉丝，为+7 卫生巾促销和双十一预热打 call；在第三场工厂实地探访中，选择了拥有多场线下采访经验的广州十强网红主播 L-小周周，由她带领粉丝探秘佳健公司总部，通过领导专访，揭秘好货品质来源。

通过直播间推送店铺关注卡，微淘图文推送，以及主播口播引导，为+7 店铺导入优质精准的目标用户，同时助力于店铺粉丝积攒及店铺运营。

品牌销售两不误 淘宝直播如何让营销更实效？

这三场淘宝直播的流程和环节经过精心策划，按照品牌-产品-生产的形式，从终端到源头，让粉丝了解佳健旗下+7 等品牌及产品，通过实地探访，对公司环境、生产工艺、创始人有了进一步认识，增强了品牌认同和产品信心，并由主播将粉丝引导到天猫店，促进了产品销售。品牌和销售两不误，怎么做到的呢？ 

直播过程，为了客户加强品牌曝光，从背景墙到桌面陈列，再到产品及公司介绍，全程对+7品牌露出，有效增加+7 品牌的曝光时长及曝光频次，助力+7 品牌形象的传播。

主播从产品外观、吸水性、透气性几个消费者比较关注的卫生巾产品属性测评，直观真实地向粉丝展现+7 卫生巾的各项指标，凸显+7 产品质量，为+7 在粉丝心中构建良心产品的形象。 

淘宝直播作为粉丝经济时代全新的销售方式，提供给消费者更直接的销售体验。主播直播间与粉丝实时互动，让粉丝有机会深入全面了解+7 品牌的文化背景及产品特性，助力+7 电商口碑的树立。将主播口播，实景视频，粉丝互动，产品详情页描述等多维度综合打包，形成了“真听真看真买“，售卖过程简单快捷，用户画像清晰，便于企业明确市场方向，为进一步的市场策略做指导。

此外，仅通过文案和图片介绍，用户对产品和品牌的了解未必深入全面，但通过直播，借助淘宝主播 KOL 与粉丝亲密互动，直接沟通，提升了用户体验。如 11 月 30 日工厂直播，粉丝通过主播引导，对佳期工厂环境有了全方位立体了解，公司创始人缪总出镜，更提升了粉丝对佳健品牌的信心。通过主播推荐引导以及与佳健创始人缪总互动访谈等形式，助力+7 等品牌的传播与美誉度的提升。

结语 

粉丝经济时代，淘宝直播的作用越来越明显，如可根据品牌特点，选择适合品牌调性的主播，打造品牌主播代言人，在天猫旗舰店开通直播间功能，固定时间开播，增进直播与店铺之间的衔接度。丰富直播的玩法和内容，提升粉丝的购买欲，如将直播场景放到街上，引进更多优质达人全网形成声量，则能迅速打响品牌的口碑及知名度。